Dernière mise à jour : 9 septembre 2022

Application de la présente déclaration

La présente Déclaration de confidentialité (la « Déclaration ») décrit la manière dont Lucira Health, inc. et ses sociétés affiliées et apparentées (collectivement, « Lucira » ou « nous ») utilisent, divulguent, traitent, conservent et suppriment les renseignements qui vous concernent (les « renseignements personnels »), recueillis auprès de vous ou à votre sujet lorsque vous :

• Commandez nos produits de test, notamment la trousse de test tout-en-un Lucira COVID-19 (les « Produits»).
• Visitez nos sites Web (nos « sites Web»), y compris les renseignements que vous fournissez lorsque vous visitez et créez un compte LUCI sur lucipass.com, lorsque vous visitez et effectuez des achats sur checkit.lucirahealth.com ou d’autres sites Web, utilisez des applications mobiles ou d’autres offres en ligne utilisées pour collecter et traiter des informations sur votre utilisation des Produits (collectivement, les « Services »).
• Contactez-nous pour obtenir un soutien client concernant les Produits.
• Interagir avec nous par courriel, texto et autres messages électroniques, y compris par le biais des sites Web.
•  

Lorsque vous consultez la présente Déclaration, veuillez également vous référer à l’Accord sur les conditions d’utilisation (« Conditions d’utilisation ») applicable aux Services. Tous les termes en majuscules dans le présent document, mais non définis ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions d’utilisation. En visitant ou en utilisant les Produits, les sites Web et les Services ou en nous fournissant vos renseignements personnels, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Déclaration et comprenez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels de la manière décrite dans la présente Déclaration. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de la présente Déclaration, n’accédez pas aux Services et ne les utilisez pas.

Ce qu’il faut savoir

Pour votre commodité, voici un résumé rapide de notre Déclaration de confidentialité afin de vous aider à en comprendre les éléments clés. Veuillez lire l’intégralité de la Déclaration de confidentialité pour obtenir de l’information plus détaillée, car la Déclaration de confidentialité complète s’appliquera lorsque vous utiliserez nos Services.

• Ce que nous recueillons. Si vous utilisez nos Services, nous pouvons recueillir des renseignements personnels auprès de vous ou à votre sujet. Il s’agit de renseignements permettant de vous identifier en tant qu’individu, de renseignements sur votre appareil et votre réseau, d’information démographique vous concernant et de renseignements sur la santé, tels que les résultats de votre test. Pour de l’information plus détaillée concernant les renseignements que nous recueillons, veuillez consulter les sections 1 et 2 ci-dessous.
• Comment nous utilisons les renseignements personnels. En général, nous utilisons les renseignements personnels pour fournir et améliorer les Services, pour communiquer avec vous, pour détecter et prévenir les fraudes et les abus, et pour nous conformer à nos obligations juridiques et réglementaires. Nous utilisons également des outils d’analyse pour nous aider à comprendre comment nos Services sont utilisés, ce qui peut entraîner l’utilisation de vos renseignements personnels. Pour de l’information plus détaillée sur la manière dont nous utilisons vos renseignements personnels, veuillez consulter les sections 3 et 4.
• Ce que nous divulguons. Dans certains cas, nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons. Cela inclut les divulgations aux fournisseurs de services qui travaillent en notre nom, pour notre marketing direct auprès de vous ou lorsque vous consentez ou nous demandez de divulguer vos renseignements. Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels si nous achetons ou sommes achetés par une autre entreprise ou entité ou si nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à nos obligations juridiques. Ces tiers peuvent être situés dans des juridictions étrangères. Pour de l’information plus détaillée sur la manière dont nous pouvons divulguer vos renseignements personnels, veuillez consulter la section 4.
• Comment nous protégeons vos renseignements. Nous nous efforçons de maintenir des mesures de protection raisonnables destinées à protéger les renseignements que nous recueillons au moyen des Services. Pour de l’information plus détaillée sur la manière dont nous sécurisons vos renseignements et sur la manière dont nous réagissons aux incidents de sécurité, veuillez consulter la section 5.
• Protection de la vie privée des enfants. Nos Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et ces derniers ne doivent pas créer de compte. Pour de l’information plus détaillée, notamment sur la manière de signaler qu’un enfant nous a fourni des renseignements sans votre consentement, veuillez consulter la section 7.
• Modifications de notre Déclaration de confidentialité. Nous pouvons apporter des modifications à cette Déclaration de confidentialité au fil du temps. Vous devez examiner toute modification et ne pas continuer à utiliser les Services si vous ne les acceptez pas. Pour de l’information plus détaillée sur les modifications apportées à cette Déclaration de confidentialité, veuillez consulter la section 8.
• Information supplémentaire. En fonction de la loi en vigueur dans votre pays, nous pouvons être tenus de vous fournir de l’information supplémentaire, y compris de l’information sur les droits supplémentaires dont vous pouvez bénéficier. Pour les résidents de l’Espace économique européen, de Californie, du Canada, d’Australie ou de Nouvelle-Zélande, veuillez consulter l’information détaillée ci-dessous.

1. Renseignements personnels

Dans le cadre de votre utilisation des Produits et des Services, nous pouvons collecter, utiliser et divulguer des renseignements personnels uniquement en votre nom.  En outre, vous pouvez nous fournir vos renseignements personnels au moyen des Services. Plus précisément, les renseignements personnels sont des renseignements qui vous identifient en tant qu’individu et peuvent inclure, par exemple et sans limitation, votre nom, votre adresse, votre identification personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, les registres de vos communications avec Lucira, les renseignements relatifs aux cartes de paiement et les renseignements relatifs à l’utilisation du site Web. Nous pouvons collecter ces renseignements automatiquement lorsque vous interagissez avec les Services ou vous pouvez nous fournir directement ces renseignements, mais Lucira ne collectera, n’utilisera et ne divulguera vos renseignements personnels que de la manière décrite dans la présente Déclaration et comme le permet la loi applicable. Notez que Lucira ne reçoit aucun renseignement personnel pour ou au nom de votre médecin ou de votre fournisseur de soins de santé et qu’aucun des renseignements personnels traités par Lucira n’est destiné à être soumis à la loi sur la portabilité et la responsabilité des assurances-maladie (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) de 1996, telle que modifiée, et à ses règlements d’application.

Dans certaines circonstances, lorsqu’un fournisseur de soins de santé vous prescrit l’utilisation du produit dans une juridiction particulière, ce prestataire de soins de santé peut également être soumis à des obligations distinctes en matière de protection de la vie privée, ainsi qu’à des lois sur la santé publique, dans cette juridiction, qui peuvent obliger le prestataire de soins de santé à signaler un résultat positif aux autorités de santé publique de cette juridiction. Pour plus de renseignements concernant ces lois et obligations, contactez votre fournisseur de soins de santé. 

1. Les renseignements que nous recueillons et auxquels nous avons accès

Lorsque vous utilisez les Services, les renseignements personnels sont collectés ou consultés soit directement auprès de vous, soit par l’intermédiaire d’un tiers dûment autorisé par vous à nous divulguer vos renseignements personnels.  Certains renseignements, comme le résultat de votre test, peuvent être considérés comme des renseignements confidentiels dans certaines juridictions.

Nous recueillons les renseignements personnels de la manière décrite ci-dessous :

Nous pouvons également collecter et accéder aux renseignements personnels vous concernant à partir d’une autre source, par exemple, un fournisseur d’une application tierce que vous autorisez à collecter, accéder et divulguer vos renseignements personnels à nous.

Nous recevrons et enregistrerons de l’information sur votre utilisation des Services. Par exemple, nous recevrons de l’information sur votre utilisation des Services, qui est liée à votre utilisation des Services à des fins de sécurité et autres. Nous utiliserons également des témoins et d’autres technologies de suivi pour collecter et utiliser automatiquement certaines données techniques et information d’utilisation provenant de votre utilisation des Services, y compris, mais sans s’y limiter, des renseignements techniques sur votre appareil, le système d’exploitation de votre appareil, l’adresse IP et des renseignements géographiques généraux.

SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS QUE NOUS COLLECTIONS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS OU Y AYONS ACCÈS, N’ACCÉDEZ PAS AUX SERVICES ET NE LES UTILISEZ PAS.

1. Comment nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons et auxquelles nous avons accès

Pour fournir les Services et communiquer avec vous. Si vous accédez aux Services, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :

• vérifier votre identité;
• vous fournir les Services, notamment en administrant votre compte et, dans certaines juridictions, en informant votre fournisseur de soins de santé du résultat de votre test, avec votre autorisation;
• faciliter la communication des résultats de vos tests aux autorités de santé publique lorsque cette communication est requise;
• faciliter votre utilisation de nos portails et Services en ligne, notamment en améliorant et en développant de nouveaux Produits et Services;
• vous envoyer des communications, y compris les communications nécessaires pour s’inscrire aux Services; et
• répondre à vos questions, commentaires, plaintes et demandes.

Pour prévenir les fraudes ou les abus et se conformer à la loi. Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour détecter, prévenir et répondre à une fraude, une violation de la propriété intellectuelle, une violation de nos Conditions d’utilisation, une violation de la loi ou toute autre utilisation abusive des Services. Nous pouvons également utiliser vos renseignements pour mieux nous conformer à nos obligations juridiques et réglementaires (y compris, mais sans s’y limiter, pour répondre à des plaintes réglementaires ou à des ordonnances judiciaires, pour divulguer des renseignements à des organismes de réglementation et pour effectuer des vérifications, des contrôles préalables et des enquêtes).

Utilisation de données anonymes et données agrégées. Nous pouvons dépersonnaliser vos renseignements personnels afin de supprimer l’information qui serait normalement utilisée pour vous identifier afin de créer des « Données anonymes ». Les Données anonymes ne constituent pas des renseignements personnels et ne sont plus de l’information soumise à la présente Déclaration parce qu’elles ne permettent pas raisonnablement d’identifier ou de permettre l’identification d’un individu et ne sont pas autrement attribuées ou attribuables à une personne. Nous pouvons ensuite agréger vos Données anonymes avec les Données anonymes d’autres utilisateurs pour créer des « Données agrégées ». Nous pouvons utiliser les Données agrégées à toute fin légale, y compris le partage avec des tiers, qui peuvent être autorisés à utiliser les Données agrégées à leurs propres fins. Par exemple, nous pouvons utiliser les Données agrégées pour améliorer les Services ou les combiner avec d’autres données anonymes à des fins commerciales.

Autres utilisations. Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons également utiliser les renseignements (y compris les Données anonymes ou les Données agrégées) pour effectuer d’autres fonctions administratives liées aux Services, comme assurer la sécurité informatique et la gestion des ressources.

1. Comment nous divulguons vos renseignements personnels

En dehors des cas décrits dans la présente Déclaration, nous ne vendons pas vos renseignements régis par la présente Déclaration à des tiers non affiliés sans avoir obtenu au préalable votre autorisation. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière d’information exercées par vous ou par tout tiers que vous pouvez autoriser à recevoir vos renseignements ou à qui vous pouvez donner accès à des renseignements. Nous pouvons divulguer vos renseignements que nous recueillons :

• à nos fournisseurs de services qui travaillent en notre nom pour fournir ou faciliter la fourniture des services et qui ont accepté, par un engagement juridiquement contraignant, de respecter les règles énoncées dans la présente Déclaration;

• à des fins de marketing direct par Lucira, lorsque le consentement préalable a été donné, mais les personnes auront la possibilité de refuser ce marketing direct. Lucira inclut ses coordonnées dans tout marketing direct; ou
•  
• autrement, avec votre consentement ou selon vos instructions, notamment lorsque vous nous demandez de lier les Services à un produit tiers, tel qu’un système de vérification d’identité, ou lorsque vous consentez à ce que nous communiquions les résultats de vos tests aux autorités de santé publique en votre nom.

Nous pouvons acheter ou être achetés par d’autres entreprises ou entités. Dans ce cas, nous pouvons transférer, céder ou donner accès aux renseignements personnels que nous avons recueillis dans le cadre d’une telle fusion, acquisition, vente ou autre opération de changement de contrôle. Dans le cadre de telles transactions, vos renseignements, y compris tous les renseignements personnels, peuvent être inclus dans les actifs commerciaux transférés. En cas de faillite, d’insolvabilité, de réorganisation, de mise sous séquestre ou de cession au profit des créanciers, ou en cas d’application de lois ou de principes équitables affectant les droits des créanciers en général, nous pourrions ne pas être en mesure de contrôler la manière dont vos renseignements sont traités, transférés ou utilisés et vos renseignements personnels pourraient être inclus dans les actifs transférés conformément à la procédure légale et à la loi applicables.

Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels conformément à la loi applicable pour nous conformer à nos obligations juridiques, le cas échéant. Par exemple, il peut s’agir de partager les résultats de vos tests avec les autorités gouvernementales lorsque nous sommes tenus de le faire afin d’établir des rapports de santé publique. Dans certaines circonstances, l’accès à nos Services est fourni dans le cadre d’un partenariat avec un tiers, tel que votre employeur ou une autorité gouvernementale. Lorsque nous sommes tenus de divulguer automatiquement des renseignements personnels, tels que vos résultats de test, à ce partenaire ou à son représentant dans le cadre d’un partenariat, nous tenterons de vous informer de cette exigence avant que vous ne soumettiez vos résultats de test.

1. Sécurité

Nous nous efforçons de maintenir des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger l’information que nous recueillons au moyen des Services. Toutefois, aucun système d’information ne peut être sûr à 100 %, et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos renseignements. En outre, nous ne sommes pas responsables de la sécurité des renseignements que vous transmettez aux Services sur des réseaux que nous ne contrôlons pas, y compris l’Internet, les réseaux mobiles et sans fil, ou qui résident sur vos appareils ou les appareils de tiers auxquels vous divulguez des renseignements.

En cas d’incident de sécurité ou d’incident présumé, Lucira prendra des mesures pour déterminer la nature et la portée de l’incident. Dans le cas où Lucira aurait déterminé qu’un incident de sécurité s’est produit, nous en informerons l’autorité compétente en matière de confidentialité des données et le ou les utilisateurs concernés, le cas échéant, d’une manière et dans un délai conformes à la législation applicable.

1. Analytique et « do not track (DNT) »

Les Services utilisent des outils d’analyse pour nous aider à comprendre comment nos Services sont utilisés. Ces services d’analyse, y compris Google Analytics, utilisent des témoins et des technologies similaires pour collecter de l’information sur les activités en ligne dans le temps et sur des sites Web et des services tiers.

Nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT ou à d’autres mécanismes permettant de refuser la collecte de renseignements sur les sites Web et les services en ligne. Visitez le site Web suivant, www.allaboutdnt.compour plus ample information sur les signaux DNT.

1. Protection de la vie privée des enfants

Les Services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 10 ans et nous ne collectons pas sciemment de l’information directement auprès d’eux. N’autorisez pas les enfants de moins de 13 ans à créer un compte. Si vous vous rendez compte que votre enfant ou tout autre enfant sous votre responsabilité nous a fourni de l’information sans votre consentement, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

1. Changements apportés à cette déclaration

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Déclaration de temps à autre en publiant une nouvelle Politique sur cette page. Si nous apportons des modifications à cette Déclaration, nous changerons la date d’entrée en vigueur indiquée sur la Politique. Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente Déclaration pour prendre connaissance de toute modification, et le fait de continuer à utiliser les Services après que de telles modifications ont été apportées constitue une acceptation de ces modifications. Si nous apportons des révisions qui modifient sensiblement la manière dont nous utilisons ou divulguons les renseignements personnels précédemment recueillis auprès de vous au moyen des Services, nous vous donnerons la possibilité de consentir à ces changements avant de les appliquer à ces renseignements.

1. Information supplémentaire pour certaines juridictions

En fonction de la loi qui s’applique à vous, nous pouvons être tenus de fournir certains renseignements supplémentaires. Veuillez consulter la liste ci-dessous pour trouver toute information supplémentaire pertinente à votre situation.

• Pour les résidents de l’Espace économique européen

Renseignements personnels confidentiels

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent constituer des renseignements personnels confidentiels dans votre juridiction avec votre consentement ou comme le permet la loi applicable. Bien que l’utilisation des Services ne soit pas nécessaire pour utiliser les Produits, sans la collecte de ces renseignements personnels ou votre refus de nous les fournir, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les Services.

Vos choix en matière de confidentialité

Si vos coordonnées changent ou si vous ne souhaitez plus recevoir les Services, l’information ou les communications de notre part, veuillez nous en informer par courriel à l’adresse suivante dpo@lucirahealth.com. 

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos renseignements personnels et pouvez exercer votre droit par courriel à l’adresse suivante dpo@lucirahealth.com :

• le droit de demander et de consulter vos renseignements personnels;
• le droit de demander une copie de vos renseignements personnels;
• le droit de demander le transfert de vos renseignements personnels à vous ou à une autre organisation, dans certaines circonstances;
• le droit de compléter ou de corriger vos renseignements personnels;
• le droit d’exiger la restriction ou de s’opposer à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos renseignements personnels; et
• le droit d’effacer vos renseignements personnels.

Si vous ne fournissez pas les renseignements personnels demandés de manière correcte ou suffisante, il se peut que vous ne soyez plus admissible à recevoir les Services.

Motifs de droit pour le traitement

Nous nous engageons à n’utiliser vos renseignements personnels que dans la mesure où cela est pertinent, nécessaire ou autorisé par la loi applicable. Lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts commerciaux légitimes, nous avons procédé à une évaluation dans laquelle nous avons mis en balance vos droits et les nôtres afin de nous assurer que notre intérêt n’est pas supplanté par les intérêts que vous avez à protéger vos renseignements personnels.

Les fondements juridiques des différentes finalités énoncées dans le présent avis sont les suivantes :

Transfert transfrontalier de renseignements personnels

En utilisant les Services, vous comprenez que vos renseignements personnels seront traités aux États-Unis.  Nous pouvons également divulguer et traiter vos renseignements personnels au Salvador lorsque vous vous adressez à nous ou à nos partenaires commerciaux pour obtenir une assistance concernant les Produits.  Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de temps en temps pour préciser les autres instances où nous pouvons traiter vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels seront transférés aux États-Unis et au Salvador, où ils seront traités et stockés selon des normes locales de confidentialité qui peuvent différer de celles applicables dans votre pays et qui ne sont pas considérées comme offrant un niveau adéquat de protection des renseignements personnels par la Commission européenne.

Le cas échéant, Lucira mettra en œuvre des mesures de protection appropriées (telles que des engagements contractuels) conformément aux exigences légales applicables pour protéger vos renseignements personnels avant que ceux-ci ne soient transférés hors de votre pays. Pour plus ample information concernant les mesures de protection appropriées mises en place, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous à la section 10.

Conservation des renseignements personnels

Nous conserverons les résultats des Produits pendant un an au maximum, après quoi les données relatives aux résultats seront automatiquement supprimées, sauf si vous nous demandez de conserver les données pendant une période plus longue. Les renseignements personnels liés à votre compte seront conservés aussi longtemps que nous aurons une relation avec vous. Une fois que notre relation avec vous prendra fin, nous conserverons vos renseignements personnels pendant une période qui nous permettra de :

• tenir des registres commerciaux à des fins d’analyse ou d’audit;
• se conformer aux exigences de conservation des documents en vertu de la loi applicable;
• défendre ou intenter toute action en justice existante ou potentielle;
• traiter toute plainte concernant les Services;

Nous supprimerons vos renseignements personnels lorsqu’ils ne seront plus nécessaires à ces fins. S’il y a des renseignements que nous ne pouvons pas, pour des raisons techniques, supprimer entièrement de nos systèmes, nous mettrons en place des mesures appropriées pour empêcher tout autre traitement ou utilisation des données.

• Pour les résidents de la Californie

Renseignements que nous avons collectés ou divulgués à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois

Nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels auprès de consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Vos droits et vos choix

Les résidents de Californie ont certains droits concernant leurs renseignements personnels. Cette section décrit ces droits et la manière de les exercer.

Droit de savoir et portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certains renseignements sur notre collecte et notre utilisation de vos renseignements personnels au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu votre demande et que nous aurons confirmé votre identité, nous vous divulguerons :

• Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Les catégories de sources des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Notre objectif commercial ou d’affaires pour la collecte ou la vente de ces renseignements personnels.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous divulguons ces renseignements personnels.
• Si nous avons vendu vos renseignements personnels à des fins commerciales, deux listes distinctes sont divulguées :
  • les ventes, en déterminant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a achetées; et
  • les divulgations à des fins commerciales, en déterminant les catégories des renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a obtenues.
• Les éléments spécifiques de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.

Droit à l’effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer tous les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous et conservés, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi applicable.

Exercice de votre droit de savoir ou d’effacement

Pour exercer vos droits de savoir ou d’effacement décrits ci-dessus, veuillez soumettre une demande en nous envoyant un courriel à l’adresse suivante dpo@lucirahealth.com. Vous seul, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom (« agent autorisé »), pouvez faire une demande pour profiter du droit de savoir ou d’effacement de vos renseignements personnels.

Votre demande doit inclure suffisamment de détails pour nous permettre de comprendre, d’évaluer et de répondre correctement à la demande. Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de renseignements supplémentaires afin d’honorer votre demande. Nous n’utiliserons les renseignements personnels fournis dans le cadre d’une demande vérifiable d’un consommateur que pour vérifier votre identité ou l’autorité dont vous disposez pour faire cette demande.

Si vous soumettez une demande par l’intermédiaire d’un agent autorisé, celui-ci doit nous fournir une autorisation écrite signée par vous, indiquant que l’agent est autorisé à faire la demande en votre nom. Nous pouvons également demander à tout agent autorisé de vérifier son identité et vous contacter directement pour confirmer que vous avez autorisé l’agent à soumettre la demande en votre nom.

Vente de renseignements personnels : Le CCPA définit comme des « ventes » certaines divulgations de renseignements personnels à des tiers en échange d’une contrepartie monétaire ou d’une autre contrepartie de valeur Nous ne « vendons » pas les renseignements personnels tels que ce terme est défini par la CCPA, et nous ne vendons pas non plus les renseignements personnels des mineurs de moins de 16 ans ayant une connaissance réelle.

Droit à la non-discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits selon la CCPA.

• Pour les résidents de l’Australie, du Canada et de la Nouvelle-Zélande

Renseignements personnels confidentiels

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent constituer des renseignements personnels confidentiels dans votre juridiction.  Nous ne collecterons, utiliserons ou divulguerons des renseignements personnels confidentiels que si nous avons obtenu votre consentement.

Accès et correction

Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur correction et vous pouvez exercer ces droits par courriel à l’adresse suivante dpo@lucirahealth.com. Nous répondrons à toute demande d’accès ou de correction des renseignements personnels dans un délai de 20 jours ou toute autre période autorisée par la loi applicable. Nous vous demanderons de confirmer votre identité avant de vous donner accès à vos renseignements personnels pour les corriger. 

Transfert transfrontalier de renseignements personnels

En utilisant les Services, vous acceptez le transfert, le stockage, l’utilisation et le traitement de vos renseignements personnels aux États-Unis et au Salvador, ou dans d’autres juridictions. Les normes de confidentialité de ces juridictions peuvent différer de celles applicables dans votre pays.

Avant que vos renseignements personnels ne soient transférés hors de votre pays, Lucira prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que le destinataire étranger n’enfreint pas les lois, réglementations et normes applicables à vos renseignements personnels et fournit au moins le même niveau de protection à vos renseignements personnels que celui requis par la loi dans votre pays.

Plaintes

Si vous craignez que nous ayons manqué à nos obligations envers vous en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter par écrit à l’adresse suivante dpo@lucirahealth.com et nous nous efforcerons de collaborer avec vous pour résoudre le problème. Si vous n’êtes pas satisfait de l’action entreprise, vous pouvez déposer une plainte conformément aux dispositions ci-dessous :

Pour les résidents de l’Australie : Au bureau du commissaire australien à l’information.

Pour les résidents du Canada : Au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Pour les résidents de la Nouvelle-Zélande : Au bureau du commissaire à la protection de la vie privée de la Nouvelle-Zélande.

1. Nous contacter

Lucira (dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous) est le contrôleur responsable des renseignements personnels que nous recueillons et traitons.

Adresse : 1412 62e rue, Emeryville, Californie 94608

Numéro de téléphone (États-Unis et Canada) : +1 (888) 582-4724

Numéro de téléphone (Australie) : +61 1800-431-541

Numéro de téléphone (Nouvelle-Zélande) : +64 800-447-452

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration ou les Services, veuillez nous contacter à l’adresse suivante luci@lucirahealth.com ou vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données, dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous :

Adresse courriel dpo@lucirahealth.com

Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la confidentialité. Si, toutefois, vous estimez que nous n’avons pas été en mesure de vous aider à résoudre votre plainte ou votre problème, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente.

1. LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Les renseignements personnels sont des renseignements, ou une combinaison de renseignements, qui pourraient raisonnablement vous permettre d’être identifié.e en tant qu’individu et pourraient inclure, par exemple, votre nom et vos coordonnées. Les renseignements personnels sont recueillis de diverses façons. Par exemple, nous pouvons recueillir vos renseignements personnels:

• auprès de vous directement (p. ex., lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site Web, communiquez avec nous par l’entremise de notre site Web ou réalisez un achat);
• à partir des renseignements que nous générons à votre sujet dans le cadre de notre relation avec vous (p. ex., les données recueillies à partir de témoins et de technologies similaires); et
• à partir des renseignements que nous recueillons à votre sujet auprès d’autres sources, y compris des sources commerciales disponibles, comme les bases de données publiques.

Nous pouvons également recueillir certains renseignements personnels à votre sujet comme l’exige la loi ou comme conséquence de notre relation contractuelle. Le fait de ne pas fournir ces renseignements peut empêcher ou retarder le respect de ces obligations. Veuillez noter que nous et nos fournisseurs de services pouvons automatiquement recueillir certains renseignements techniques à partir de votre ordinateur ou appareil mobile au fil du temps, et sur différents sites Web, lorsque vous utilisez les Services.

Nous pouvons recueillir les catégories de renseignements personnels suivantes auprès de vous et à votre sujet:

• Des identifiants comme un nom, une adresse professionnelle ou domiciliaire, un identifiant en ligne, une adresse courriel, un nom de compte ou d’autres identifiants similaires.
• Des renseignements liés au paiement dont nous avons besoin pour effectuer une transaction (comme le numéro de carte de crédit et les renseignements sur le compte financier).
• Des renseignements démographiques, y compris des caractéristiques qui peuvent être protégées par la loi, comme le sexe ou l’âge.
• Des renseignements sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, comme les données que nous recevons lorsque vous interagissez avec notre site Web.
• Des renseignements professionnels ou liés à l’emploi, comme votre employeur, vos titres de compétences ou votre intitulé de poste, et des données de géolocalisation, comme des renseignements que nous recevons au sujet de l’emplacement de votre appareil (p. ex., basés sur votre adresse IP);
•  

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Si vous accédez aux Services, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes:

• Identification et authentification: Nous pouvons utiliser vos renseignements d’identification pour vérifier votre identité lorsque vous accédez à nos Services et les utilisez, ou lorsque vous interagissez avec nous, et pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels.
• Opérations des services: Nous pouvons traiter vos renseignements personnels pour fournir les services que vous demandez, y compris pour exécuter des commandes.
• Améliorations des services: Nous pouvons analyser les renseignements concernant l’utilisation, y compris l’analytique du site, afin d’améliorer continuellement l’expérience des utilisateurs et nos Services.
• Personnalisation de votre expérience: Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour améliorer votre expérience d’utilisation des Services, comme en fournissant des éléments interactifs ou personnalisés sur les Services et en vous fournissant du contenu basé sur vos intérêts.
• Communications: Les communications peuvent comprendre fournir des renseignements sur nos Services, des modifications aux conditions générales ou des mises à jour de cet Avis concernant nos services, ou des réponses aux questions que vous posez.
• Marketing: Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour créer un profil sur vous, afin de comprendre vos préférences et aider à déterminer quels documents marketing pourraient vous intéresser. Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement avant d’envoyer de tels documents marketing.
• Exercice de nos droits: Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour exercer nos droits légaux lorsque cela est nécessaire, par exemple pour détecter, prévenir et répondre à des réclamations pour violation de propriété intellectuelle ou à des violations de la loi.
• Se conformer à nos obligations: Nous pouvons traiter vos renseignements personnels pour effectuer des vérifications de prévention de la fraude ou nous conformer à d’autres exigences légales ou réglementaires, lorsque la loi l’exige.

Nous pouvons également dépersonnaliser, anonymiser ou regrouper vos renseignements personnels de manière à ce que vous ne soyez pas raisonnablement identifiés par nous ou toute autre entreprise, et nous pouvons utiliser ces renseignements dépersonnalisés, anonymisés ou agrégés à toute autre fin. Ces renseignements anonymisés, anonymisés ou agrégés ne sont pas des renseignements personnels parce qu’ils n’identifient pas raisonnablement ou ne permettent pas d’identifier une personne, et parce qu’ils ne sont pas autrement attribués ou attribuables à une personne.

3. COMMENT ET QUAND PARTAGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Nous pouvons partager les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet:

• Avec des entités tierces qui nous fournissent des services: Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos agents, représentants ou autres tiers qui fournissent des services en notre nom, y compris l’exécution des commandes, le traitement des paiements, l’optimisation des services, la distribution marketing, les fonctions de soutien, la prévention de la fraude et des fonctions commerciales similaires. Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec nos conseillers professionnels, nos vérificateurs et nos partenaires commerciaux.
• Avec nos sociétés affiliées: Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sociétés affiliées aux fins décrites dans le présent Avis.
• Là où la loi l’exige: Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des organismes d’application de la loi, des tribunaux, des organismes de réglementation, d’autres autorités gouvernementales ou d’autres tiers, lorsque nous le jugeons nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire fédérale ou provinciale/territoriale, ou autrement pour protéger nos droits ou les droits de tout tiers.
• Dans le contexte d’une transaction: Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services, des conseillers et d’autres tiers potentiels dans le cadre de l’examen, de la négociation ou de la réalisation d’une transaction d’entreprise dans laquelle nous sommes acquis par une autre entreprise ou fusionnés avec elle, ou dans laquelle nous vendons ou transférons la totalité ou une partie de nos actifs ou de nos affaires. Si une telle vente ou un tel transfert se produit, nous ferons des efforts raisonnables pour obliger l’entité à qui nous transférons vos renseignements personnels à les utiliser conformément au présent Avis. Toutefois, en cas de faillite, insolvabilité, réorganisation, mise sous séquestre ou cession au profit de créanciers; ou en cas d’application de lois ou de principes équitables affectant les droits des créanciers en général; nous pourrions ne pas être en mesure de contrôler la façon dont vos renseignements sont traités; transférés ou utilisés et vos renseignements personnels peuvent être inclus dans les actifs transférés.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière d’information exercées par vous ou par un tiers que vous pouvez autoriser à recevoir vos renseignements ou à qui vous pouvez donner accès à des renseignements. De temps à autre, nous pouvons fournir des liens vers des sites Web ou des applications mobiles qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Le présent Avis ne s’applique pas à ces sites Web et nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité, des pratiques commerciales ou du contenu de ces sites Web vers lesquels nous proposons des liens. Si vous choisissez d’utiliser ces sites Web, veuillez consulter les déclarations juridiques et de confidentialité affichées sur chaque site Web ou application mobile à laquelle vous accédez pour comprendre leurs pratiques en matière de confidentialité.

4. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nos Services ne sont pas offerts aux enfants âgés de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne devez pas utiliser ce site Web ou y transmettre des renseignements personnels. Veuillez communiquer avec nous si vous croyez que des renseignements personnels sur un enfant âgé de moins de 13 ans nous ont été transmis.

5. SÉCURITÉ ET CONSERVATION

Nous nous efforçons de maintenir des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables conçues pour protéger les renseignements que nous recueillons par le biais des Services et des fournisseurs. Cependant, aucun système de renseignements ne peut être sécurisé à 100 %, nous ne pouvons donc garantir la sécurité absolue de vos renseignements. De plus, nous ne sommes pas responsables de la sécurité des renseignements que vous transmettez aux Services sur des réseaux que nous ne contrôlons pas, y compris les réseaux Internet, mobiles et sans fil, ou qui résident sur vos appareils ou les appareils de tiers auxquels vous divulguez des informations. Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, ou dans la mesure permise par la loi, après quoi les renseignements personnels sont détruits ou rendus anonymes.

6. TÉMOINS ET ANALYTIQUE

Témoins
Les Services utilisent des témoins. Les témoins permettent aux sites Web et aux applications de répondre à vos préférences et d’adapter les opérations en recueillant et en mémorisant des renseignements concernant vos préférences, comme les articles que vous avez placés dans votre panier d’achats.

Si vous ne voulez pas que les Services recueillent des renseignements par l’utilisation de témoins, vous pouvez être en mesure de configurer votre navigateur ou votre appareil pour refuser les témoins des Services. Veuillez communiquer avec le développeur de votre navigateur ou avec le développeur de votre système d’exploitation pour plus d’informations. Si vous rejetez ou bloquez les témoins des Services ou si vous modifiez vos paramètres, les Services pourraient toutefois ne pas fonctionner comme prévu.

Analytique
Le site Web de Lucira utilise l’analytique pour aider à améliorer l’expérience et les fonctionnalités des utilisateurs. Lucira utilise des services externes, y compris Google Analytics, pour comprendre comment les visiteurs utilisent et parcourent les Services, y compris les pages consultées, les habitudes de navigation, le nombre de visites et les statistiques des visites.

Témoins tiers
Notre site Web utilise également des services externes supplémentaires. Ces services externes peuvent utiliser des témoins pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et vous fournir des renseignements personnalisés. Ces tiers peuvent recueillir des renseignements personnellement identifiables concernant vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et services en ligne. Lucira ne contrôle pas l’utilisation des témoins par des tiers ni la conformité de leur avis de confidentialité. Les utilisateurs doivent faire preuve de prudence lorsqu’ils accèdent à ces services externes. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux « ne pas suivre » ou aux autres mécanismes des navigateurs Web permettant de refuser la collecte de renseignements sur les réseaux de sites Web et de services en ligne auxquels nous participons. Pour plus d’informations, veuillez visiter http://www.allaboutdnt.com/.

7. TRAITEMENT, CONSERVATION ET TRANSFERT TRANSFRONTALIER DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

En utilisant les Services, vous acceptez l’utilisation et le traitement de vos renseignements personnels aux États-Unis et dans d’autres juridictions étrangères. Si vous résidez au Canada, vos renseignements seront transférés aux États-Unis, puis traités et conservés dans ces pays en vertu des lois locales. De plus, nous pouvons transférer vos renseignements à l’extérieur des États-Unis à nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux et fournisseurs de services situés dans d’autres pays. Vos renseignements personnels seront assujettis aux lois locales du pays où ils sont transférés et, dans certaines circonstances, les lois sur la protection des renseignements personnels dans les pays où vos renseignements personnels sont transférés peuvent ne pas être équivalentes ou ne pas offrir le même niveau de protection de vos renseignements personnels que votre pays d’origine. Dans certaines circonstances, vos renseignements personnels peuvent être mis à la disposition du gouvernement des États-Unis ou de ses organismes ou d’autres gouvernements, tribunaux, organismes d’application de la loi ou organismes de réglementation étrangers. En utilisant les Services et en nous fournissant des renseignements, vous acceptez que ces transferts et traitements soient effectués dans des juridictions à l’extérieur du Canada.

8. VOS CHOIX EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Si vos coordonnées changent ou si vous ne souhaitez plus recevoir les Services, des informations ou des communications de notre part, et que vous souhaitez retirer votre consentement à la poursuite de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation ultérieures de vos renseignements personnels, ou si vos coordonnées changent, veuillez nous en informer par courriel à l’adresse privacy@lucirahealth.com.

Vous pouvez avoir les droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles et vous pouvez exercer votre droit par courriel à privacy@lucirahealth.com.

• le droit de demander et d’examiner vos données personnelles;
• le droit de demander une copie de vos données personnelles;
• le droit de compléter ou de corriger vos données personnelles;
• le droit d’exiger la cessation de la collecte, du traitement ou de l’utilisation de vos données personnelles; et
• le droit d’effacer vos données personnelles.

Si vous ne fournissez pas correctement ou suffisamment les renseignements personnels demandés, vous pourriez ne plus être admissible à recevoir les Services.

9. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le présent Avis ou la façon dont vos renseignements personnels ont été utilisés, veuillez communiquer avec nous à l’adresse privacy@lucirahealth.com

Si l’étape ci-dessus ne répond pas à vos questions et que vous vivez au Canada, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (« CPVP ») pour vous aider à résoudre un problème de confidentialité que vous avez:

Telephone: 1-800-282-1376
Website: priv.gc.ca
Write to: 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec, K1A 1H3

10. MODIFICATIONS APPORTÉES À CET AVIS

Nous nous réservons le droit de modifier le présent Avis à tout moment. Si nous mettons à jour cet Avis, nous vous en aviserons en publiant un nouvel Avis de confidentialité sur cette page et en prenant toutes les mesures supplémentaires requises par la loi. Nous vous encourageons à consulter périodiquement le présent Avis pour prendre connaissance de toute modification, et votre utilisation des Services une fois ces modifications apportées constitue une acceptation de ces modifications.

Effective date: Nobember 30, 2021.